Serviços

Consultoria em pós-venda e peças 

Organização, processos e indicadores de desempenho dos departamentos de pós-venda e de peças. 

Serviços técnicos 

Assistência, reparação e manutenção de máquinas e equipamentos. 

Formação técnica 

Formação de técnicos, operadores e equipas comerciais. 

Gestão de frotas e parque instalado 

Para concessionários, distribuidores e fabricantes, cada máquina vendida é o início de uma relação de longo prazo. A Motoratarefado apoia estas entidades a estruturar e a operar a gestão do seu parque instalado, transformando a informação do terreno em serviço, receita de pós-venda e conhecimento do produto: 

Conhecimento do parque: concepção e implementação de sistemas de registo e histórico das máquinas dos clientes (localização, utilização, intervenções). 

Manutenção preventiva e preditiva: definição de planos de manutenção e de regras de alerta assentes em horas de trabalho e dados de telemetria. 

Contratos de serviço: apoio à concepção, ao cálculo e ao acompanhamento de contratos de manutenção para grandes frotas.

Análise e indicadores: transformação da informação do parque em indicadores e relatórios que apoiam decisões de serviço, peças e produto. 

Integração de sistemas: ligação entre dados de terreno, telemetria e sistemas de gestão dos clientes, numa visão única do parque. 

Agricultura de precisão 

Implementação de tecnologias de auto-condução, telemetria e gestão agrícola. 

Soluções tecnológicas à medida 

Desenvolvimento de ferramentas digitais adaptadas a cada cliente. 

Apoio técnico a frotas 

Linha de apoio técnico por telefone e WhatsApp, 24 horas por dia.