Apoio Técnico a Frotas

O serviço 

A Motoratarefado desenvolve e opera uma linha de apoio técnico a frotas de máquinas e equipamentos. 

Através de uma linha telefónica e de WhatsApp, os utilizadores no terreno comunicam avarias, dúvidas de operação e necessidades de manutenção. Cada contacto é registado, analisado — incluindo as fotografias enviadas — e encaminhado para a equipa técnica responsável pelo equipamento. 

Como funciona 

1. Contacto — o utilizador liga ou envia mensagem por WhatsApp, a qualquer hora. 

2. Diagnóstico — o pedido é descrito e documentado com fotografias e localização. 

3. Encaminhamento — o caso é entregue, de forma estruturada, à equipa técnica competente. 

4. Acompanhamento — cada intervenção fica registada no histórico do equipamento. 

Contactos 

geral@motoratarefado.pt · +351 910 946 663